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行业动态
原材料暴涨，压缩机企业需发力销售服务优势
近期原材料价格可以说是水涨船高，无论是五金类的钢材铝块，还是稀土资源，就连煤炭石油在供给侧改革之后，也纷纷迎来了涨价期。多类原材料涨价迅速，在给所在行业带来利好的同时，也给下游制造业增加了压力。压缩机就是一个比较明显的例子，其生产所需的材料，铸件、钢板、五金目前全部价格处于涨势。
制造业由于本身所处产品的环节和自身特性所决定，其本身的利润空间是有限的，在原材料价格上涨，人力和销售成本增加的情况下，制造业的利润空间会被挤压在一个更小的区间内。稍有不慎，就有可能亏损严重，可以说在成本增加的环境下，一些小型的制造企业，无法通过规模优势增加溢价空间，对他们来说，企业发展如同走钢丝，小心翼翼，举步维艰。
对于压缩机企业来说，需要将整个产品链拉长，在创新技术的同时，也需要把控好销售和售后等服务环节，提高自身的产品信誉度。即便是受当前原材料涨价的影响，利润额不高，但就长远来看，实质上是一种长远投资。
压缩机在成品制造完成之后，就进入销售环节，这个时候销售人员发挥自身价值的时候就到了。
取长补短，发挥销售的主动性
在工作中，面对客户，压缩机销售人员要具备一种换位思考能力，从客户的角度出发思索自己怎样去做。在做每一件事情的时候，能够像关心自己和亲人一样去关心客户的利益、满足客户的需求是一个优秀的销售应该具备的品质。
真正的销售只有两个步骤：第一，用心了解客户的心愿和担忧。第二，运用我们专业的知识、一流的产品和完善的服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
所有这些，都直接决定着压缩机销售人员工作的效率和业绩。具备这样能力的销售人员能够由己度人，做到“己所不欲，勿施于人”，将自身的才能由此及彼，达到知己知彼，百战不殆。
从客户的角度出发，抓住客户的利益点，空压机销售人员才能把握主动权，将压缩机更好的销售出去，提高增量业绩。
不管面对的是竞争对手，还是合作伙伴，销售人员都应该多站在客户的角度去考虑问题，多想想他们在想些什么、想得到什么、不想失去什么，然后制定自己的策略，取得客户长期的信任。这对于销售员和企业来说都是一份无形的资产。
重点关注，售后服务不可忽视
包括制造业在内的任何市场的竞争最后都要归结为对客户的竞争。客户就是市场，因此销售工作是否成功要看客户是否满意，所以售后服务显得至关重要。一个拥有优秀售后团队的压缩机企业，不仅能为销售增加提供砝码，而且也是销售能否将市场扩张的基础。
举个生活中常见的例子，有人会觉得海底捞的火锅并不是那么好吃，为什么收费还那么高？这个时候一定会有人出来反驳，人家服务好，去吃的不是火锅，是服务！当然，压缩机行业不需要像海底捞那样的服务，但有些基本售后服务必不可少。
售后服务是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务需要充分了解用户需求，研究用户心理，注重售后细节，改进工作缺点，提高服务质量。只有这样才能赢得用户的品牌忠诚度。
